FONTOS! 2022.06.26. és 2022.07.04. között szabadság miatt az alábbiak szerint módosul a kiszállítás:
Raktáron lévő termékek esetében:
- 2022.06.24. 12 óráig beérkezett rendeléseket 2022.06.27-én hétfőn szállítjuk ki. A 12 óra után beérkezett rendelésekre a következő pont érvényes.
- 2022.07.05-ig beérkezett rendeléseket várhatóan 2022.07.06-07. között szállítjuk ki.
Rendelhető raktárállapotú termékek esetében:
- 2022.07.05-ig beérkezett rendeléseket várhatóan 2022.06.07-10. között szállítjuk ki.
A rendeléseket 2022.07.05-én dolgozzuk fel és ekkor tájékoztatunk a pontos kiszállításról is. A felmertült kellemetlenségért elnézést kérünk!
Ajándék Kupon
A felmerült kellemetlenség miatt
akcióval és extra ajándék kuponnal* kedveskedünk, amit a pénztárban tudsz beváltani 2022. július 4-ig:
SUMMER10
*A kupon a teljes vásárlásra vonatkozik és az akciós termékekre is érvényesíthető. 2022. július 04-ig használható fel vásárlónként és vásárlásonként egyszer.
Szállítási útmutató
- 14.990 Ft feletti kosárérték esetén ingyenes szállítási lehetőségek. Alatta csak 1.290 Ft!
- Utánvét esetében +300 Ft utánvét kezelési költség kerül felszámításra minden utánvétes csomagra.
- Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
- Számunkra fontos a természet megóvása, így csomagolóanyagaink 30%-a újrahasznosított!
- A termékek fizetése utánvéttel, előre utalással és CIB bankkártyás fizetéssel történhet.
- A küldemények házhoz szállítása GLS futárszolgálattal történik.
- A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás napjáról lehetőséged van egyeztetni ügyfélszolgálatunkon (munkanapokon 9-15 óra között, telefonszámunk: +36 70 215 1123).
- Ha külföldről rendelnél, kérlek keress meg minket előbb elérhetőségeink valamelyikén.
GLS házhoz szállítás ismertető:
- Új érintésmentes kézbesítés: a járványhelyzetre való tekintettel bevezettük a GLS új érintésmentes kézbesítési rendszerét, átvételkor nem kell aláírni a scannert. Ezzel is szeretnénk hozzájárulni a koronavírus terjedésének megelőzéséhez és teljes biztonsághoz!
- Szállítás díja:
- 14.990 Ft alatti kosárérték esetén: 1.290 Ft
- 14.990 Ft feletti kosárérték esetén a szállítás INGYENES szállítási lehetőségek!
- Utánvét esetében +300 Ft utánvét kezelési költség kerül felszámításra minden csomagra.
- A csomag kiszállítása munkanapokon, munkaidőben 8-17 óra között történik.
- Kétszeri kézbesítési kísérlet.
- A kiszállítás napján sms és e-mailes értesítést is kapsz a csomag kiszállításának várható 3 órás időintervallumáról, illetve a kézbesítő futár telefonszáma is mellékelve lesz. Ha bármit szeretnél közölni vele a kiszállítással kapcsolatban, kérjük keresd a megadott telefonszámon!
- Ha nem megfelelő a kiszállítás időpontja igény szerint tudsz rajta változtatni a GLS ügyfélszolgálatán keresztül, elérhetőségük 7-20 óra között: +36 1 802 0265
- GLS ügyfélszolgálat elérhetősége (7-20 óra között): 06-29-88-67-00
- Felhívjuk figyelmed, hogy mi nem tudjuk utasítani a futárt, hogy melyik órában vigye ki a csomagot. Ezzel kapcsolatban kérjük keresd közvetlenül a futárt, vagy a GLS ügyfélszolgálatát. Megértésed köszönjük!
GLS CsomagPont ismertető:
- Szállítás díja:
- 14.990 Ft alatti kosárérték esetén: 1.290 Ft
- 14.990 Ft feletti kosárérték esetén a szállítás INGYENES!
- 300 településen több mint 650 GLS CsomagPont!
- Sms és e-mailes értesítést küld a GLS, amint a csomag átvehető lesz.
- Értesítés után 5 munkanapon keresztül átvehető a csomag a kiválasztott csomagpont nyitvatartási idejében.
- GLS ügyfélszolgálat elérhetősége (7-20 óra között): 06-29-88-67-00
- Kizárólag banki átutalás, vagy CIB bankkártyás fizetési móddal vehető igénybe!
Szállítási idő
A szállítási idők a raktárállapotok alapján:
- Raktáron: Minden raktáron lévő termékünket 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk.
- Külső raktáron: A termék jelenleg külső raktárunkban van, 2-7 munkanapon belül tudjuk kézbesíteni. A pontos kiszállításról e-mailben tájékoztatunk. A szállítás előtt természetesen telefonon, vagy e-mailben megkeresünk.
Szállítás értesítés
- Ha elkészült a csomagod és átadtuk a futárszolgálatnak e-mailben értesítünk.
- A GLS e-mailes és sms értesítést is küld részedre, amikben szintén megtalálhatod a csomagkövetéshez szükséges információkat és a pontos szállítási időpontot.
Mikor kaphatod meg egy napon belül a megrendelt termékeket?
- A termék "Raktáron" van, amit e-mailben, vagy telefonon vissza is igazoltunk. (A raktárállapotot a termékoldalon, a fotó mellett találod.)
- A terméket 12 óráig megrendelted: Csak akkor tudjuk még aznap elkészíteni a csomagot és átadni a futárszolgálatnak, ha 12 óráig leadod rendelést.
- Ha előreutalással fizetnél: 12 óráig be kell érkeznie számlánkra a rendelés értékének.
- Utánvétes fizetésnél nincs külön teendőd.
- CIB bankkártyás fizetésnél sikeres tranzakció esetén nincs külön teendőd.
- Házhoz szállítás esetén: A következő nap munkanap. (Nem hétvége és nem munkaszüneti nap. Sajnos ilyenkor nem tudjuk garantálni a másnapi szállítást.)
